Diagnóstico de necessidades de T&D
Extração, análise e avaliação de competências
Inventário e Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
Procedimentos para desenvolvimento de competências
Plano de Treinamento & Desenvolvimento
2. Métricas e Avaliação em T&D
Indicadores e métricas de impacto
Book de Indicadores
Modelo de Kirkpatrick e ROI
Avaliação de reação, aprendizagem, comportamento e resultados
Learning Analytics aplicado a T&D
3. Gestão da Qualidade em T&D
Ciclo PDCA aplicado a T&D
ISO 10015 e interpretação da norma
Evidências de T&D e Compliance
Integração com programas de qualidade
4. Learning Experience Design (LXD) e Inovação em T&D
Conceitos de LXD e 6 Disciplinas da Educação Corporativa
Blueprint em Educação (design de jornadas de aprendizagem)
Metodologias tradicionais, ativas e inovativas
Pensamento gráfico e visual aplicado à aprendizagem
5. Tecnologias Aplicadas ao T&D
Cultura digital em T&D
e-Learning, gamification e realidade imersiva
Inteligência Artificial aplicada a treinamentos
Novas tecnologias e implantação em T&D
6. Aprendizagem Organizacional e Cultura de Inovação
Teorias da aprendizagem: pedagogia, andragogia, heutagogia e self learning
Mindset de crescimento e agilidade de aprendizagem
Modelo 70:20:10 e Taxonomia de Bloom
Jornada da aprendizagem
Cultura de inovação e aprendizagem organizacional
7. Ecossistemas de Aprendizagem e Universidade Corporativa
Conceitos de ecossistemas de aprendizagem
Universidade Corporativa: implantação e gestão
Trilhas de aprendizagem e criação de programas
Gestão da UC e plataformas (LMS, LXP)
8. Curadoria de Conteúdos para T&D
Conceito e importância da curadoria digital
Gestão do conhecimento e seleção de conteúdos
Fontes confiáveis e adaptação de materiais
Ferramentas de curadoria e uso ético de recursos
9. Programas de T&D
Programas de liderança, estágio, trainee e aprendizagem
Programas de onboarding
Estratégias de upskilling e reskilling
10. Comunicação e Oratória
Técnicas de apresentação e postura
Comunicação verbal e não verbal
Programação Neurolinguística aplicada a treinamentos
11. Planejamento e Gestão de Cursos
Planejamento de cursos presenciais, EAD e híbridos
Planos de curso e de aula
Gestão de materiais, programas e alunos
Engajamento em ambientes virtuais
12. Design Instrucional e Criação de Conteúdos
Conceitos e técnicas de Design Instrucional (ADDIE, SAM)
Elaboração de conteúdos e storytelling
Recursos e ferramentas digitais para DI
Acessibilidade e inclusão nos materiais
13. Agilidade em T&D
Princípios da agilidade em aprendizagem
Metodologias ágeis (Scrum, Kanban)
Design Thinking em T&D
Blueprint como ferramenta de prototipação ágil de trilhas
Adaptabilidade e resposta rápida às demandas de aprendizagem
14. Gestão de Mudanças e T&D
Papel do T&D na gestão de mudanças
Ferramentas e técnicas de suporte a mudanças
Comunicação e engajamento em processos de transformação
15. T&D para Impacto Social e Inclusão
Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI)
Sustentabilidade e alinhamento com ODS
ESG em T&D
Metodologias inclusivas e desenho universal para aprendizagem
Iniciativas de impacto social por meio do T&D
16. Governança, Ética e Políticas em T&D
Princípios de governança aplicados a programas de T&D
Políticas institucionais de aprendizagem (diretrizes, alinhamento estratégico, compliance organizacional)
Ética no desenho e condução de treinamentos (neutralidade, diversidade, imparcialidade)
Gestão de riscos em T&D (dados, metodologias, impacto social)
Frameworks de boas práticas em governança da aprendizagem
17. Formação de Instrutores, Multiplicadores e Tutoria
Técnicas de facilitação e gestão de sala
Elaboração de aulas e cursos
Prática docente e desenvolvimento contínuo
Gestão do tempo e habilidades do instrutor
Tutoria e acompanhamento do aprendiz: apoio, escuta ativa e estímulo à autonomia
18. Carreira e Futuro do Profissional de T&D
Perfil e competências essenciais do especialista em T&D (estratégico, analítico, digital e inclusivo)
Novos papéis: LXD, curador, facilitador, gestor de ecossistemas
Desenvolvimento contínuo e lifelong learning do profissional de T&D
Tendências de carreira (internacionalização, consultoria, novas demandas do mercado)
Planejamento de carreira no universo de Educação Corporativa e T&D
19. Gestão Estratégica de T&D
O papel do T&D na estratégia organizacional
Planejamento estratégico de T&D
Integração com áreas-chave
Gestão de investimentos em T&D
T&D como diferencial competitivo
Carga horária total: 172 horas